VPN接続できない地獄からの脱出
キーワードは、
VPN 、ESET、HIPSの3つ。
会社からVPN接続に必要な情報をもらって、自宅からつなげようとした時。
当方の環境
・ノートPC(有線LANなし)Windows10
・自宅ルーターWi-Fi
PCにセキュリティソフトESETが入っていて、
VPN接続すると
” リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出された為、L2TP接続に失敗しました”
というエラーメッセージが出る現象。
まず、長くなるので、結論から言うと、
HIPSを無効にする!!!!!!!!
これで問題解決!
原因が分かるまで、1日半潰しました。(苦笑
色々調べて色々以下のことを試しました。確認しました。
・もらったVPN情報を誤りなく設定したか
➡ PWの大文字小文字とか間違っていないかとか…ほんと初歩的なところから
・VPNパススルーするため、ルーターの設定画面に入る
➡ まさかのそもそも設定画面を開けないルーターだったw
ちなみにWN-G300GR(アイ・オー・データ製)
・Magical Finderのインストール
➡ ネットワークデバイスを探したが、なにも検出されずw
・http://192.168.0.1/をブラウザに入力
➡ このサイトにアクセスできません、という表示…
・Wi-Fiつながっているのは、プライマリかセカンダリか
➡ プライマリに接続されているのがよい、てかそうじゃないとダメ
・iPhoneでVPN接続できるか
➡ Wi-Fiに繋げない状態で試してみる。繋げられたらルーターの問題でないとわかる
・ファイアウォールを解除する
➡ 変わらず…
・コンパネ→ネットワーク接続で、プロパティからチャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)にチェックを入れる
➡ 変わらず…
・下記コマンドを管理者権限のコマンドプロンプトで打ってみる
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent /v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule /t REG_DWORD /d 2
➡ 変わらず…
サイトに載っていた解決方法を諸々試したがダメだった。
諸々試して、結果分かったことは、
ルーターの問題ではない。
PCの問題ではない。
問題は、セキュリティソフトのESET
の、HIPSというセキュリティ項目。
この項目自体はよくわかっていないが、なんか強力らしい。
これを無効にすれば接続可能!
無効にするには、一度PCの再起動が必要になる。
ESETユーザーで、サイトに載ってるやり方でダメだった方、
お試しあれ👍